Uriasul si comunicarea infinita
Daca nu esti pe Internet, nu existi. Fie ca vorbim despre bloguri personale, despre retele sociale sau despre website-ul afacerii tale, comunicarea online capata proportiile unui urias pe care clientii si cititorii tai il pot observa de la distante de sute sau mii de kilometri.
cursuri comunicare si relatii publice, cursuri redactor, cursuri reporter, cursuri cameraman, cursuri fotografie, cursuri organizare evenimente
Sa presupunem ca esti managerul unei corporatii si ca te gasesti intr-o situatie de criza. Multi dintre comunicatori considera ca mediatizarea directa pe posturile TV ingreuneaza iesirea din criza. Interventia pe posturile TV poate fi urmata de o rafala de stiri sau comentarii negative care amplifica criza. Cea mai buna solutie propusa de comunicatori este formarea unui circuit eficient al comunicarii. Acest circuit implica publicarea de articole si opinii in mediul online si trimiterea de e-mailuri care sa ofere atat presei, cat si opiniei publice acces direct si rapid la informatie. Acesta este doar unul dintre numeroasele exemple in care comunicare online devine eficienta.
Sa luam un alt exemplu: presa online. Publicarea articolelor pe site-ul unui ziar faciliteaza primirea feedback-ului din partea cititorilor deoarece sub fiecare articol se afla o rubrica de comentarii. Astfel, presa tiparita devine un scriitor “orb” care trebuie sa investeasca bani grei in primirea feedback-ului si in cercetarea publicului si target-ului. In plus, arhiva online a ziarelor elibereaza casa cititorilor de teancurile editiilor preferate.
Esti la inceput de drum si nu stii cum sa-ti faci publicitate? Raspunsul se afla in comunicarea “infinita”. Poti porni la drum prin crearea website-ului pentru afacerea ta. Pasul urmator este formarea unei baze de date cu e-mailuri. Spre exemplu, ai in lista personala un numar de 20 de prieteni buni. Fiecare dintre cei 20 de prieteni mai are inca 20 de e-mailuri in lista personala si asa mai departe. Indrazneste sa-ti faci publicitate si solicita-le prietenilor aceste adrese si deja ai o baza de date. Mai departe nu trebuie decat sa postezi articole pe website despre produsele tale si sa trimiti newsletter, periodic, catre toate adresele stocate.
“I’m A Human Being, God Damn It! My Life Has Value!”, spunea Paddy Chayefsky in scenariul pentru filmul “Network”. Cu totii stim ca informatia inseamna putere. Comunicarea online permite cuvintelor noastre, mai mult decat orice alt tip de comunicare, sa fie citite, fara limite si fara cenzura, de publicuri din intreaga lume: peste doua miliarde de utilizatori de Internet te asteapta sa le comunici.
Redactor: Alexandra Ioana Marinescu